网约车平台服务投诉电话是多少？

网约车投诉可致电12328。依据《交通运输服务监督管理办法》，12328是交通运输服务监督电话，用于维护乘客权益。不及时投诉可能导致权益受损，无法有效追责。
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网约车投诉12328。具体操作：1.先向网约车平台投诉，说明问题并提供必要信息；2.若平台处理不当，立即拨打12328，根据语音提示操作；3.向话务员提供订单详情，如车牌号、乘车时间等，以便调查核实；4.等待并关注处理结果，必要时可进一步跟进。
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遇网约车问题，可先向平台反映，不满则致电12328。选择处理方式时，应优先考虑平台内部解决，若无效再寻求外部监管，确保问题得到妥善处理。