抖音购物遭遇退款难题，该如何应对？

首先，应积极与抖音商家及平台客服沟通解决退款问题。若商家恶意不退款，需保留交易记录等证据。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家拒绝则可能面临法律后果。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任与满意度。
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应对抖音退款难题：1.协商：首先尝试与商家直接沟通，说明退款原因，争取和解。2.平台介入：若协商无果，向抖音平台提交证据，申请客服介入调解。3.法律途径：若上述均无效，可向12315投诉，或考虑法律诉讼，准备好相关证据。4.警惕诈骗：对于非官方渠道的退款要求，务必提高警惕，避免上当受骗。
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常见的处理方式包括与商家协商、申请平台介入或向12315投诉。建议先与商家友好协商，无果则向平台提供证据申请介入，仍无法解决则向12315求助。选择时需根据问题严重性与紧急程度决定最佳途径。