第一个月给20元电话费，第二个月找不到怎么充电

百享会充值活动后续服务缺失，可能涉及合同违约。分析：您参与的百享会充值活动实际上构成了一种消费合同关系。根据合同约定，商家应在特定时间内提供相应的话费充值服务。若商家未能如约提供服务且无法联系，则构成合同违约。您有权要求商家继续履行合同或退还已支付的款项。提醒：若长时间无法联系到商家，且充值服务一直未得到恢复，表明问题比较严重，建议及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度看，您可以通过以下方式处理：1.尝试与商家协商，要求恢复服务或退款。2.向消费者协会投诉，寻求其协助解决。3.若协商无果，可考虑提起民事诉讼，要求商家承担违约责任。选择建议：首先尝试与商家协商，若协商无果再考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。投诉或诉讼前，请确保收集好相关证据，如充值记录、沟通记录等。
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具体操作：1.协商阶段：通过官方渠道联系商家，明确表达诉求，如恢复服务或退款，并保留好沟通记录。2.投诉阶段：向消费者协会提交投诉材料，包括充值记录、商家违约情况等，由协会协助调解。3.诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可聘请律师准备起诉材料，向法院提起民事诉讼。诉讼过程中，需提交充分的证据证明商家违约事实，并主张相应的法律责任。法院将根据事实和法律规定作出判决。请注意，诉讼过程可能较为繁琐且耗时较长，需做好心理准备。