多次电话投诉都未得到回应,该如何处理?

保险公司拒不下号可投诉至总部或保监会。依据《保险法》规定,保险公司应受理投诉,不及时处理可能损害您合法权益,影响保险服务体验。
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保险公司拒不下号可这样处理:1.先与保险公司客服沟通,明确问题并要求解决;2.若无果,向保险公司总部投诉,提供详细情况;3.仍无回应,则向保监会投诉,附上相关证据,等待调查处理。
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处理保险公司拒不下号,常见方式为投诉至总部或保监会。选择时,若问题较急或涉及大额,建议直接投诉保监会以快速解决。
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